Inteligencia Artificial
Una IA que atiende llamadas y mensajes 24/7, entiende audios, imágenes y documentos, y actúa.
Mientras atiendes a un cliente, pierdes al siguiente. Fuera de horario nadie contesta el teléfono ni el WhatsApp, y el lead se enfría.
Llamada · Centro Médico Santa Elena
Atendida por la IA de voz · 1:12
- Paciente
Buenas noches, necesito una cita con el doctor Peñaherrera esta semana.
- IA de voz
Con gusto. El doctor tiene el jueves a las 10:30 o el viernes a las 16:00. ¿Cuál le conviene?
- Paciente
El jueves. Y tengo una orden de exámenes, ¿se la puedo mandar?
- IA de voz
Claro, envíemela por WhatsApp a este mismo número y queda en su ficha. Le confirmo el miércoles.
Cita agendada y orden adjuntada
Agenda del Dr. Peñaherrera · Jueves 10:30 · Recordatorio programado
Lo que no hace
No diagnostica ni sugiere tratamientos, aunque le insistan.
Recepción de la clínicaDe usted, siempre y con todosIA para clínicas
WhatsApp · Instituto Superior Ibarra
Atendido por IONIC · 21:40
- Representante
Buenas noches, ¿todavía hay cupo para primero de bachillerato?
- IONIC
Buenas noches. Sí, quedan cupos para la jornada matutina. La matrícula cierra el 15 de octubre.
- Representante
¿Qué papeles necesito?
- IONIC
Cédula del estudiante, del representante y el certificado de promoción. ¿Le agendo una visita al campus?
Aspirante registrado en admisiones
Jornada matutina · Visita el martes 10:00 · Checklist de documentos enviado
Lo que no hace
No da notas, asistencia ni conducta por chat.
Secretaría académicaDe usted al representante, de tú al estudianteIA para institutos
Instagram · Studio Aura
Atendido por IONIC · 20:15
- Clienta
Holaa, quiero balayage para el sábado 🙌 ¿tienen espacio?
- IONIC
¡Hola! El balayage nos toma unas 3 horas, así que el sábado sólo entra a las 9:00 con Majo. ¿Te sirve?
- Clienta
Sí! pero no sé si me conviene balayage o mechas
- IONIC
Eso lo define Majo viéndote el cabello. Te dejo la reserva a las 9:00 y los primeros minutos son de valoración 💛
Reserva con estilista y duración real
Majo · Sábado 9:00–12:00 · Balayage con valoración previa
Lo que no hace
No promete resultados de color ni de tratamiento.
Anfitriona del salónDe tú, cercanoIA para belleza
WhatsApp · Distribuidora El Portal
Atendido por IONIC · 22:05
- Cliente
¿Tienen el teclado K-200 en stock?
- IONIC
Sí, quedan 12 unidades en bodega Ibarra. $48 con envío incluido a Quito.
- Cliente
Dame 2
- IONIC
Listo, te dejo el pedido armado y el enlace de pago. Sale mañana y te paso la guía apenas despachen.
Pedido armado contra inventario real
Consultó el ERP: 12 unidades · 2 reservadas · Enlace de pago enviado
Lo que no hace
No confirma stock de memoria: si el sistema no responde, lo dice.
Asesor de pisoDe tú, rápidoIA para retail
Qué incluye.
Todo lo que activamos dentro de este pilar. El alcance exacto se define contigo en el diagnóstico.
IONIC es nuestro agente propio: atiende llamadas, WhatsApp y redes 24/7, clasifica lo que recibe (voz, audio, imagen, documento) y agenda. Ideal para consultorios y clínicas.
IA de voz (IVR) que responde llamadas 24/7: agenda citas, toma pedidos y envía recordatorios
Agentes en WhatsApp, Instagram y Facebook con el tono de tu marca
Clasificador multifunción: entiende audios, imágenes y documentos, y los registra donde corresponde
Consulta inventario, agenda y sistemas externos antes de responder
Botones de IA integrados en tu sistema, página o sitio web
LLMs avanzados (incluido Claude de Anthropic) conectados por API a tus servidores y CRM
El mismo agente, con el oficio de tu sector.
IONIC no cambia de saludo y ya: cambia de vocabulario, de trato, de lo que hace y, sobre todo, de lo que se niega a hacer. Una recepción de clínica no habla como una anfitriona de salón, y ninguna de las dos debe prometer lo que no le toca.
Clínicas y consultorios
Santa Lucía · Centro oftalmológicoAgenda, confirma, reagenda y recibe la orden del paciente por WhatsApp. Sin diagnosticar nunca.
Lo que no hace
No diagnostica ni sugiere tratamientos, aunque le insistan.
Ver IA para clínicas
Institutos y centros educativos
Ecu593 EnglishInforma cupos, horarios y requisitos, acompaña la matrícula y agenda la visita. También a las nueve de la noche.
Lo que no hace
No da notas, asistencia ni conducta por chat.
Ver IA para institutos
Salones de belleza y estética
Aura Beauty StudioSabe cuánto dura un balayage y quién lo hace. Reserva, recuerda y vuelve a llenar las cancelaciones.
Lo que no hace
No promete resultados de color ni de tratamiento.
Ver IA para belleza
Retail y tiendas
Zona GamersConsulta el inventario antes de contestar, arma el pedido y da el estado del envío.
Lo que no hace
No confirma stock de memoria: si el sistema no responde, lo dice.
Ver IA para retail
Así se ve en un negocio real.
Un consultorio: la IA contesta la llamada, agenda la cita en la agenda del doctor y envía el recordatorio por WhatsApp
Un cliente manda un audio con su pedido; IONIC lo transcribe, lo registra en el CRM y confirma
Un paciente envía la foto de su receta; IONIC detecta el documento y lo adjunta a su ficha
Lo que ya logramos con este pilar.
Todos los casos
Pawau
Peluquería y spa canino
anteshorario24/7
- Reto
- Atendía unas 20 personas al día; mientras atendían a uno, perdían al siguiente.
- Solución
- Agente IONIC que responde 24/7 por WhatsApp y registra citas.
- Resultado
- Atención continua sin perder clientes por saturación manual.
Daniela Vidal
Asesoría de seguros e inversiones
antesequipo1 agentede IA
- Reto
- Los leads llegaban a toda hora por WhatsApp y no había equipo para filtrarlos, calificarlos y darles seguimiento.
- Solución
- Un agente de IA que conversa 24/7, filtra y califica cada lead y lo registra en el CRM unificado con su etapa y datos.
- Resultado
- La asesora entra al CRM sólo a cerrar y cobrar: el agente hace el resto, sin un equipo completo.
Dudas frecuentes sobre inteligencia artificial.
Si la tuya no está aquí, escríbenos por WhatsApp y te respondemos hoy.
¿La IA también atiende llamadas?
Sí. Nuestra IA de voz (IVR) contesta el teléfono 24/7, agenda citas, toma pedidos y envía recordatorios. Es la solución que más tiempo ahorra a consultorios y clínicas.
¿Qué pasa si el cliente manda un audio, una foto o un PDF?
IONIC lo entiende: transcribe audios, reconoce imágenes y documentos (recetas, facturas, comprobantes) y los registra en el CRM o en tu sistema. No se pierde nada por llegar en otro formato.
¿El agente reemplaza a mi equipo?
No. Atiende, clasifica y agenda 24/7 para que tu equipo se concentre en las conversaciones de alto valor y en cerrar.
¿Puede conectarse a mi sistema actual?
Sí. Nos conectamos por API a inventarios, agendas, CRMs y servidores privados para que el agente responda con datos reales.
Se conecta con
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Formulario o WhatsApp, como prefieras.
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El diagnóstico lo lleva un cofundador: Orlidan o Cristhian. Conocen tu proyecto desde el primer mensaje.
Elige el día y la hora que te vengan bien.
30 minutos por videollamada con un cofundador. Al reservar recibes la invitación y el enlace en tu correo.
¿No carga? Abre la agenda en Google Calendar. El calendario lo presta Google y se carga sólo cuando abres esta pestaña.